11 jan 2020

PASSO 2 – OFERECER FACILIDADES PARA PAGAMENTOS

Em meio a rotina, é bem capaz que o boleto de condomínio não esteja entre as prioridades do dia. É um dever do administrador facilitar o acesso aos boletos. Assim, o risco da inadimplência irá diminuir.

Isso significa que você deve munir o condômino de informações úteis para fazer esse pagamento. Entretanto, essas informações devem estar fáceis de se encontrar, sem burocracia e com transparência.
Não é ideal o condômino ter que ligar para a administradora, e depois ainda ter que solicitar via e-mail informações sobre o boleto ou tirar alguma dúvida.
Para isso a Condivale prioriza a agilidade no atendimento, com informações disponíveis no app COM21 e pelo nosso site www.condivale.com.br. Se preferir, estamos aptos a atende-lo também por telefone, e-mail ou pessoalmente.